রেফারেন্স

আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, bKash বা Nagad লেনদেন যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6k7 আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আমরা ডেটা রক্ষা করি

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট ডেটায়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর থেকে পাঠানো OTP দিয়ে খোলা যায়। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য আমরা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং যাচাই করতে ব্যবহার করি, এবং কুকি আমরা রাখি শুধু সেশন পরিচালনা ও ডিভাইস চিনতে। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন চালু রাখতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট OTP যাচাই

প্রতিবার লগইন এবং উত্তোলনে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারছেন এবং কেউ অননুমোদিত প্রবেশ করতে পারছে না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা সাধারণত সাত দিনের মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধ পরীক্ষা করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাড়া দিই। লাইভ চ্যাটে বলুন কোন ডেটা আপনি দেখতে চান; ইমেইলে লিখলে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি অপারেটরের সাথে কথা বলুন এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিন। চ্যাট থেকে আপনি জানতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে তা সংশোধন বা মুছে ফেলা যায়।
ইমেইল সহায়তা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিন। আমরা পরিচয় যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রোফাইল তথ্য সরাসরি সম্পাদনা করুন। পেমেন্ট রেকর্ড ও লেনদেন ইতিহাস সেখানে পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

নিচে আমরা আপনার ডেটা, অ্যাক্সেস অধিকার এবং পেমেন্ট তথ্য নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তায় সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, bKash বা Nagad লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস রাখি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন অনুমোদন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, সমস্ত bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

হ্যাঁ, লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য সেখানে পাওয়া যায়। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সরাসরি সম্পাদনা করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে জানান এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন যাতে আমরা নিরাপদে তথ্য আপডেট করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড আমরা রাখি। অনুরোধ জানাতে ইমেইল সহায়তায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার সেশন চালু রাখে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন কাজ নাও করতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।